Abogados en Lima - Estudio Jurídico Antezana | COBRANZA PREVENTIVA
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COBRANZA PREVENTIVA

Recaudación Telefónica

Gestionamos y coordinamos el pago de sus facturas, letras, cheque, compromisos de pago al día, a través del seguimiento telefónico y retiros en terreno, asumiendo un rol proactivo que acelera el retorno del dinero a su empresa.

Profesionalice su gestión de cobranza administrativa a través de este servicio de post-venta en que se gestionan todas aquellas facturas que aún no han vencido, pero que necesitan de un seguimiento exhaustivo para transformarse en pago y evitar la morosidad

El foco principal del servicio de Recaudación está en disminuir los días calle, importante indicador financiero que afecta directamente a la liquidez de su empresa.

Tenga en cuenta que el departamento de cobranzas interno normalmente ve mermada su productividad ya que debe realizar variadas labores que quitan mucho tiempo:

  • Salidas para recolectar documentos de pago
  • Hacer los depósitos en cuenta corriente
  • Negociar y recibir o visitar a los clientes morosos
  • Realizar la facturación del mes
  • Hacer notas de crédito solicitadas por los clientes
  • Coordinar el despacho de facturas
  • Hacer seguimiento a los casos en Cobranza Judicial

Estas tareas parecen ser prioritarias, y van quitando tiempo para llevar a cabo una práctica esencial: llamar a los clientes para ir estableciendo compromisos de pago.

Inevitablemente se empiezan a retrasar pagos que podrían haberse materializado mucho antes, afectando innecesariamente la liquidez de la empresa y el capital de trabajo.

Para lograr una mejora, es muy importante resolver antes de la fecha de vencimiento cualquier tipo de problema (comercial, financiero, etc.) que pudiese llevar al no cumplimiento de los compromisos de pago.

Recaudación Presencial

Una vez generado el compromiso de pago, podemos gestionar el retiro de los documentos de pago (cheques, vales vista, etc.) en las oficinas de su cliente, llevándoselos a su propia oficina o generando un depósito en su cuenta corriente, según sus necesidades.

  • Acceda a una mayor capacidad de retiros diarios.
  • Aumente la productividad de los recaudadores.
  • Evite una sobredotación de recaudadores por cruce en horarios de pago de los clientes.
  • Ahorre tiempo en la coordinación de retiros.

Gestiones:

  • Seguimiento Telefónico (a nombre del cliente, no de Recupero S.A.)
  • E-Mails
  • SMS
  • Conciliación de Pagos y Remesa de Dineros
  • Información en Línea
  • Gestión de Supervisión
  • Retiro de documentos en Terreno (opcional)

Llevamos a cabo una negociación con sus deudores, privilegiando el llegar a un acuerdo de pago con ellos, evitándole a su empresa todo el desgaste que implica este proceso y tratando de preservar la relación comercial con el cliente.

Lo primero es analizar en profundidad la condición actual del deudor:

  • Protestos, Morosidades, Boletín Laboral
  • Causas en el Poder Judicial
  • Situación Crediticia

Luego, se realizan las siguientes gestiones:

  • Seguimiento Telefónico (a nombre de Estudio Jurídico Antezana.)
  • Envío de Cartas de Cobranza
  • Envío de SMS
  • E-Mails
  • Establecimiento de Compromisos o Convenios de Pago
  • Seguimiento de los Planes de Pago
  • Búsqueda de nuevos teléfonos o direcciones
  • Emisión de Certificados de Castigo

La probabilidad de cobrar el dinero adeudado decae rápidamente en el tiempo. Mientras más se demore en tomar la decisión de externalizar, menos probabilidad existe que pueda recuperar su dinero.