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Recuperación de Créditos

RECUPERACIÓN DE CRÉDITOS DE BANCOS Y CAJAS FINANCIERAS – COBRANZAS JUDICIALES Y EXTRAJUDICIALES

Somos un equipo de profesionales dedicados a satisfacer las necesidades que tienen nuestros clientes en la recuperación de sus acreencias. Contamos con  la  infraestructura, tecnología y la experiencia en el rubro.

Desarrollamos proyectos de cobranza judicial y extrajudicial con ética, eficacia y profesionalismo teniendo presencia en  comercios, empresas,  cajas financieras, consorcios y en los bancos más importantes del país, por lo  que  nuestros conocimientos son producto de la experiencia y capacitación constante.

Tenemos abogados negociadores y conciliadores certificados, por lo que evitamos entablar procesos largos con la finalidad de un recupero inmediato de sus acreencias.

Recaudación Telefónica

Gestionamos y coordinamos el pago de sus facturas al día, a través del seguimiento telefónico y retiros en terreno, asumiendo un rol proactivo que acelera el retorno del dinero a su empresa.

Profesionalice su gestión de cobranza administrativa a través de este servicio de post-venta en que se gestionan todas aquellas facturas que aún no han vencido, pero que necesitan de un seguimiento exhaustivo para transformarse en pago.

El foco principal del servicio de Recaudación está en disminuir los días calle, importante indicador financiero que afecta directamente a la liquidez de su empresa.

Tenga en cuenta que el departamento de cobranzas interno normalmente ve mermada su productividad ya que debe realizar variadas labores que quitan mucho tiempo:

  • Salidas para recolectar documentos de pago
  • Hacer los depósitos en cuenta corriente
  • Negociar y recibir o visitar a los clientes morosos
  • Realizar la facturación del mes
  • Hacer notas de crédito solicitadas por los clientes
  • Coordinar el despacho de facturas
  • Hacer seguimiento a los casos en Cobranza Judicial

Estas tareas parecen ser prioritarias, y van quitando tiempo para llevar a cabo una práctica esencial: llamar a los clientes para ir estableciendo compromisos de pago.

Inevitablemente se empiezan a retrasar pagos que podrían haberse materializado mucho antes, afectando innecesariamente la liquidez de la empresa y el capital de trabajo.

Para lograr una mejora, es muy importante resolver antes de la fecha de vencimiento cualquier tipo de problema (comercial, financiero, etc.) que pudiese llevar al no cumplimiento de los compromisos de pago.

Recaudación Presencial

Una vez generado el compromiso de pago, podemos gestionar el retiro de los documentos de pago (cheques, vales vista, etc.) en las oficinas de su cliente, llevándoselos a su propia oficina o generando un depósito en su cuenta corriente, según sus necesidades.

  • Acceda a una mayor capacidad de retiros diarios.
  • Aumente la productividad de los recaudadores.
  • Evite una sobredotación de recaudadores por cruce en horarios de pago de los clientes.
  • Ahorre tiempo en la coordinación de retiros.

Gestiones:

  • Seguimiento Telefónico (a nombre del cliente, no de Recuperos S.A.)
  • E-Mails
  • Conciliación de Pagos y Remesa de Dineros
  • Información en Línea
  • Gestión de Supervisión
  • Retiro de documentos en Terreno (opcional)

Llevamos a cabo una negociación con sus deudores, privilegiando el llegar a un acuerdo de pago con ellos, evitándole a su empresa todo el desgaste que implica este proceso y tratando de preservar la relación comercial con el cliente.

En esta etapa se gestiona la recuperación de cuentas con personal especialmente calificado y técnico, ya que la gestión de cobro requiere de un manejo especializado.

Se busca evitar tener que llegar a instancias judiciales, las cuales implican un mayor costo tanto para su empresa como para el deudor.

Lo primero es analizar en profundidad la condición actual del deudor:

  • Protestos, Morosidades, Boletín Laboral
  • Causas en el Poder Judicial
  • Situación Crediticia

Luego, se realizan las siguientes gestiones:

  • Seguimiento Telefónico (a nombre de Estudio Jurídico Antezana.)
  • Envío de Cartas de Cobranza
  • Envío de SMS
  • E-Mails
  • Establecimiento de Compromisos o Convenios de Pago
  • Seguimiento de los Planes de Pago
  • Búsqueda de nuevos teléfonos o direcciones
  • Emisión de Certificados de Castigo

La probabilidad de cobrar el dinero adeudado decae rápidamente en el tiempo. Mientras más se demore en tomar la decisión de externalizar, menos probabilidad existe de que pueda recuperar su dinero.

Ponemos a su disposición una amplia red de abogados con el objetivo de evitar que la deuda se transforme definitivamente en incobrable.

La Cobranza Judicial tiene una primera fase de negociación, la cual es de corta duración. El abogado negocia nuevamente con el cliente para llegar a un acuerdo de pago y, si no lo logra, se procede a entablar una demanda con el fin de embargar y liquidar los bienes que permitan saldar la deuda que tiene el cliente con su empresa.

Estudio Jurídico Antezana . se preocupa especialmente del control y seguimiento constante de los avances que se vayan observando en esta etapa.

Trabajamos carteras con más de 9 meses de antigüedad a fin de obtener un estatus actualizado, conocer la disposición a pagar de sus deudores y hacer las gestiones de cobranza. Además, emitimos los certificados de castigo para aquellos créditos definitivamente incobrables.

Con este servicio, usted podrá:

  • Dar un cierre definitivo a aquellos casos que llevan meses e incluso años dando vuelta en su contabilidad.
  • Conocer la disposición a pagar de cada deudor.
  • Lograr acuerdos y planes de pago.
  • Obtener un estatus actualizado de todas las cuentas enviadas a normalizar.
  • Acceder a nueva información de contacto respecto a sus deudores.
  • Obtener cartas de castigo para los casos definitivamente incobrables.

Una vez agotadas las gestiones de cobro, emitimos los certificados de castigo, que son su respaldo ante una fiscalización del Servicio de Impuestos Internos (SII).

Para poder acreditar la incobrabilidad se necesita de un certificado o carta de castigo, según consta en la Circular Nº24 del Servicio de Impuestos Internos (SII). Esta carta puede ser realizada por Estudio Jurídico Antezana .

El castigo del incobrable permite rebajar la base imponible, obteniendo como beneficio el 17% del monto total adeudado, correspondiente al impuesto a la renta.

Para montos inferiores a UF 50, el certificado puede ser realizado sin haber iniciado una gestión en tribunales. Para poder castigar montos superiores, es necesario haber seguido un proceso de Cobranza Judicial.

Respecto al IVA, este sólo se recupera cuando una empresa se ve afectada por una Quiebra, proceso en el cual también puede contar con nuestro respaldo.

Lo asesoramos en el proceso de solicitud de quiebra o bien en la gestión de verificación de créditos, a través de abogados, de manera que pueda recuperar al menos el IGV y el impuesto a la renta de la factura que le adeudan.

Si su empresa se llegase a ver afectada por la quiebra de alguno de sus clientes, o por algún convenio judicial, usted tiene sólo 1 mes a partir de la publicación en el Diario Oficial para poder presentar, mediante un abogado, la documentación que acredita la deuda. Este proceso es denominado verificación de créditos, y es la única vía para poder recuperar su dinero.

En el caso de las quiebras, se puede recuperar como mínimo, el IGV y el impuesto a la renta de todo lo que no se logre cobrar, pudiendo incluso recuperarse un porcentaje mayor según las circunstancias.

Si el monto que le adeudan es elevado, su empresa puede solicitar la quiebra del deudor. También puede contar con la experiencia de Estudio Jurídico Antezana para llevar a cabo esta labor.

Le recomendamos inscribirse a nuestro Listado de Quiebras gratuito, a través del cual le informaremos periódicamente las quiebras y convenios que se publican en el Diario Oficial, pudiendo así tomar acción oportuna frente a estos casos.